Szanowny Kliencie, przysługuje Ci prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wady produktu. Masz prawo złożyć reklamację w dowolnej formie, jednak w celu usprawnienia i przyspieszenia procesu reklamacyjnego sugerujemy przesłanie zgłoszenia na adres email sklep@madley.pl oraz dołączenie wszelkiej posiadanej dokumentacji (zdjęcia, raport szkody itd.).
W zgłoszeniu należy umieścić informację na temat oczekiwań, tj.: naprawa, wymiana towaru na nowy, obniżenie ceny, zwrot należności oraz dokładny opis przyczyny jej złożenia.
Kliencie, możesz również skorzystać ze wzoru formularza reklamacji (poniżej), który możesz wysłać wraz z reklamowanym produktem/produktami na adres:
Sklep Madley
Mały Stanisławów 7B
05-304 Stanisławów
Wskazane formy złożenia reklamacji należy traktować jako zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
Warunki postępowania reklamacyjnego są szczegółowo opisane w regulaminie Sklepu Madley
Masz pytanie? Chętnie pomożemy!
napisz do nas: sklep@madley.pl
lub zadzwoń: (+48) 502 799 812
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google